Не нужно много извинений. Это порождает новые негативные эмоции и будит хищника внутри человека!
Зима. Мурманск. Хорошее настроение подпортил Интернет, который все никак не поддавался мне в номере гостиницы и на экране ноутбука я постоянно видел надпись об ошибке и невозможности подключиться.
- Алло, - звоню я на ресепшн, - у меня в номере не работает Интернет…
- Извините, пожалуйста, - прерывает меня девушка с ресепш и начинает приносить уйму извинений по этому поводу, - нам крайне неудобно, что мы доставили Вам такие неудобства… Я сейчас же свяжусь с нашей службой IT и приглашу их в Ваш номер, для решения этой проблемы… Очень не хотелось бы, чтобы это омрачило Ваш отдых…
- Да, - подумал я, - действительно, что за неудобства?! - Жду айтишника у себя в номере, - жестко сказал я и повесил трубку.После этого я еще пару минут размышлял над тем, что это за гостиница такая, в которой не могут нормально наладить Интернет! И даже после прихода айтишника, который явился очень быстро и одним жестом исправил МОЮ же ошибку, вставив провод для сети в другое гнездо ноутбука, я сидел и думал о каких то мнимых неудобствах, которые доставила мне эта гостиница Интернетом, который, кстати, был БЕСПЛАТНЫМ))
Зима. Мурманск. Хорошее настроение подпортил Интернет, который все никак не поддавался мне в номере гостиницы и на экране ноутбука я постоянно видел надпись об ошибке и невозможности подключиться.
- Алло, - звоню я на ресепшн, - у меня в номере не работает Интернет…
- Извините, пожалуйста, - прерывает меня девушка с ресепш и начинает приносить уйму извинений по этому поводу, - нам крайне неудобно, что мы доставили Вам такие неудобства… Я сейчас же свяжусь с нашей службой IT и приглашу их в Ваш номер, для решения этой проблемы… Очень не хотелось бы, чтобы это омрачило Ваш отдых…
- Да, - подумал я, - действительно, что за неудобства?! - Жду айтишника у себя в номере, - жестко сказал я и повесил трубку.После этого я еще пару минут размышлял над тем, что это за гостиница такая, в которой не могут нормально наладить Интернет! И даже после прихода айтишника, который явился очень быстро и одним жестом исправил МОЮ же ошибку, вставив провод для сети в другое гнездо ноутбука, я сидел и думал о каких то мнимых неудобствах, которые доставила мне эта гостиница Интернетом, который, кстати, был БЕСПЛАТНЫМ))
Комментарии
Отправить комментарий